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Google Analytics es una plataforma que recopila datos de sitios web y aplicaciones para crear informes que proporcionan información sobre su negocio.

Provider: Microsoft
Purpose: Estadísticas y mapas de calor

Es una herramienta de análisis que sirve para mejorar la usabilidad del sitio.

Provider: Google Inc.
Purpose: Gestión de etiquetas de sitios web

Uso de Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.) para nuestro sitio web. Este administrador de etiquetas es uno de los muchos productos de marketing útiles de Google. A través de Google Tag Manager, podemos instalar y gestionar de forma centralizada fragmentos de código de diversas herramientas de seguimiento que utilizamos en nuestro sitio web.

Google Tag Manager es una herramienta de organización que nos permite integrar y gestionar etiquetas de sitios web de forma centralizada a través de una interfaz de usuario. Las etiquetas son pequeños fragmentos de código, por ejemplo, que registran (rastrean) sus actividades en nuestro sitio web. Para ello se utilizan secciones de código JavaScript en el código fuente de nuestra página. Las etiquetas suelen proceder de productos internos de Google como Google Ads o Google Analytics, pero también se pueden integrar y gestionar etiquetas de otras empresas a través del gestor. Estas etiquetas realizan diferentes funciones. Pueden recopilar datos del navegador, enviar datos a herramientas de marketing, integrar botones, establecer cookies e incluso realizar un seguimiento de los usuarios en varios sitios web.

Propósito

Para que nuestro sitio web sea lo mejor posible para usted como visitante, necesitamos diversas herramientas de seguimiento como Google Analytics. Los datos recogidos por estas herramientas nos muestran qué es lo que más le interesa, dónde podemos mejorar nuestros servicios y a quién más debemos mostrar nuestras ofertas. Y para que este seguimiento funcione, necesitamos incrustar los códigos JavaScript correspondientes en nuestro sitio web. En principio, podríamos incrustar cada sección de código de cada una de las herramientas de seguimiento por separado en nuestra fuente

Categorías de datos procesados

El propio Tag Manager es un dominio que no instala cookies ni almacena datos. Actúa como un mero «gestor» de las etiquetas implementadas. Los datos son capturados por las etiquetas individuales de las diferentes herramientas de análisis web. Básicamente, los datos se dirigen a través de Google Tag Manager a las herramientas de seguimiento individuales y no se almacenan.

Sin embargo, la situación es diferente con las etiquetas integradas de varias herramientas de análisis web, como Google Analytics. Dependiendo de la herramienta de análisis, normalmente se recopilan, almacenan y procesan diversos datos sobre su comportamiento en la web utilizando cookies. Por favor, lea nuestros textos de privacidad para las herramientas de análisis y seguimiento individuales que utilizamos en nuestro sitio web para este fin.

En la configuración de la cuenta de Tag Manager, hemos permitido que Google reciba datos anónimos de nosotros. Sin embargo, esto sólo se refiere al uso y la utilización de nuestro Tag Manager y no a sus datos que se almacenan a través de las secciones de código. Permitimos que Google y otros reciban los datos seleccionados de forma anonimizada. Por lo tanto, estamos de acuerdo con la transferencia anónima de los datos de nuestro sitio web. Actualmente no es posible determinar de forma concluyente qué datos agregados y anónimos se transmiten específicamente. Según Google, Google elimina toda la información que pudiera identificar nuestro sitio web. Google combina los datos con cientos de otros datos anónimos de sitios web y crea tendencias de usuarios como parte de las medidas de evaluación comparativa. La evaluación comparativa compara los resultados propios con los de la competencia. A partir de la información recopilada, se pueden optimizar los procesos.

Almacenamiento de datos y ubicación

Cuando Google almacena datos, estos se guardan en los propios servidores de Google. Los servidores están distribuidos por todo el mundo. La mayoría están ubicados en Estados Unidos. Puede consultar la ubicación exacta de los servidores de Google en www.google.com/about/datacenters/inside/locations/.

La duración del almacenamiento de sus datos por parte de cada una de las herramientas de seguimiento puede consultarse en los textos de privacidad de cada una de las herramientas.

Eliminación de datos

El propio Google Tag Manager no instala cookies, sino que gestiona etiquetas de diversos sitios web de seguimiento. En nuestros textos de privacidad para las herramientas de seguimiento individuales, encontrará información detallada sobre cómo eliminar o gestionar sus datos.

Google participa activamente en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Encontrará más información en www.privacyshield.gov/participant. Si desea obtener más información sobre Google Tag Manager, le recomendamos que consulte las preguntas frecuentes en www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Medios de terceros

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